W wyniku ograniczeń w sposobach prowadzenia działalności wynikających z pandemii koronawirusa przeorganizowaliśmy wiele aspektów naszej działalności:

• polisy ubezpieczeniowe generowane w ramach realizacji programów dla grup zawodowych w 100 % wysyłane są do naszych Szanownych Klientów wyłącznie w formie cyfrowej,
• cały ruch komunikacji na numery stacjonarne kierowany jest automatycznie na telefony komórkowe naszych pracowników,
• niezbędne spotkania zarówno  z pracownikami zakładów ubezpieczeń jak i między sobą (zespołami Saga Brokers)  organizujemy wykorzystując bezpieczne łącza wideokonferencyjne,
• całą wymianę dokumentów likwidacji szkód obsługujemy cyfrowo, nawet jeżeli przychodzą one do nas w formie tradycyjnej,
• zmodyfikowaliśmy wewnętrzną strukturę dostępową do naszych zasobów danych w celu zapewnienia pełnego bezpieczeństwa informatycznego i informacyjnego,
• uruchomiliśmy zdalne automatyzmy monitorowania ruchu sieciowego w celu zapobieżenia zdarzeniom odbiegającym od normy,
• wszystkich pracowników wyposażyliśmy w sprzęt niezbędny zapewnieniu  pełnej możliwości wykonywania obowiązków.

Mimo to liczymy, że w nieodległej przyszłości będziemy mogli, przynajmniej w jakiejś części powrócić do utrzymywania kontaktów z naszymi Klientami w sposób bezpośredni. Nic bowiem nie zastąpi kontaktu twarzą w twarz.

Wszystkim naszym Klientom (przeszłym, aktualnym i przyszłym) życzymy powrotu do nastroju optymizmu.